Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Dini Créations (ci-après « le Vendeur ») et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

1. Identification du vendeur

• Raison sociale : Dini Créations
• E-mail : dinicreations@yahoo.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur notre boutique en ligne au moment de la consultation par le client. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, mais ne sont pas contractuelles.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de rupture de stock.

Un e-mail de confirmation est envoyé dès validation de la commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à : dinicreations@yahoo.com

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Dini Créations. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur. Le droit applicable est le droit français.

Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : dinicreations@yahoo.com